Кейс
Продвижение салона красоты в Москве
С нуля до стабильного потока клиентов через таргетированную рекламу
КЕЙC 💅🏼: 3 500 000р прибыли для салона красоты с помощью таргета в ВК, 2000 лидов и более 1000 новых клиентов.
Цель проекта
Основная задача - привлечь новых клиентов в салон красоты через социальные сети, протестировать разные направления услуг и выявить наиболее эффективные.
Задачи включали:
  • Создание и оформление группы ВКонтакте.
  • Настройку таргетированной рекламы.
  • Определение оптимальных офферов и форматов креативов.
  • Построение системы привлечения и прогрева подписчиков.

1
Этап 1. Базовое оформление группы
Когда мы начали, группа клиента была создана, но полностью пустая.
Что было сделано:
  • Оперативное оформление: группа была готова за 3 дня.
  • Контент: добавлены тексты, фото и кнопки для максимальной конверсии.
  • “Горячие” кнопки: акции, отзывы, контакты.
  • Дизайн и функционал: на старте работала одна, позже подключили дизайнера, чтобы группа выглядела профессионально и эстетично.
Такой подход позволил сразу создать доверие у потенциальных клиентов и сделать рекламу максимально эффективной.

2
Этап 2. Разработка рекламной стратегии
Сразу после оформления группы началась подготовка и запуск рекламы.
Анализ и подготовка:
  • Определили целевую аудиторию: сегменты по интересам, возрасту, географии.
  • Составили аватары клиентов, описали их боли и потребности.
  • Разработали рекламные предложения (офферы) и акции.
Тестирование услуг:
На первом этапе мы запускали рекламу на все направления салона:
  • Маникюр
  • Стрижки
  • Брови
  • Окрашивание
После анализа эффективности, основной бюджет стал направляться на маникюр, а остальные услуги подключались периодически в зависимости от наполненности салона и сезонности.

3
Этап 3. Настройка рекламных кампаний
Цели рекламы:
  1. Сбор заявок через сообщения сообщества - клиенты могли сразу записаться.
  2. Сбор подписчиков - их потом прогревали контентом, чтобы увеличить шансы на продажу.
Форматы креативов:
  • Фото и видео-объявления с акциями и уникальными предложениями.
  • Тестирование разных форматов и офферов для выявления наиболее конверсионных.
Оптимизация:
  • На основе результатов тестирования, кампании были масштабированы на наиболее прибыльные направления.
  • Периодически подключались новые офферы и акции, чтобы держать интерес аудитории.
С какими вызовами я справился?
⚡ С какими вызовами я справился?
❌ Ограниченная аудитория.
Целевая аудитория была очень узкой: женщины, живущие рядом с метро Селигерская (не более 2 км).
Общее количество потенциальных клиентов - всего 15 000 человек.
❌ Выгорание рекламы.
При такой небольшой аудитории традиционная реклама быстро теряет эффективность:
  • Все 15 000 человек за пару месяцев видят объявления несколько раз.
  • Пользователи перестают реагировать на рекламу, CTR падает.
  • Простое увеличение бюджета не даёт результата.
Реклама уже активна 25 месяцев.
Мы ведём таргетированную рекламу без перерыва уже 25 месяцев.
  • Каждый месяц к салону приходит стабильно от 40 новых клиентов.
  • Рекламный бюджет - 33 760 ₽ в месяц, полностью направлен на лиды и реальные клиенты, без ненужных кликов или рекламы на узнаваемость.
  • Каждый день мы получаем минимум 3-5 новых заявок от потенциальных клиентов.
💡 Секрет успеха:
  • Работа на долгосрочную перспективу с тщательно продуманной стратегией.
  • Чередование рекламных креативов и офферов, чтобы постоянно цеплять аудиторию.
  • Оптимизация рекламы именно под новых клиентов и лиды, а не просто для показов.
  • ⚡ Напомню, что до запуска таргета у клиента не было группы ВКонтакте, и мы начинали с полного нуля.
Итог:
В базе + 1100 новых клиентов и 2 000 лидов
Средняя стоимость лида на высоких объемах: 420р. Работали только на качественные лиды.
Средняя стоимость клиента на первое посещение: 760р
Более 2950 живых, активных, подписчиков в группе
По месяцам:
ср.кол-во лидов каждый месяц: 80
ср.кол-во новых клиентов каждый месяц: 40
ср.кол-во повторных клиентов с таргета каждый месяц (постоянники): 30
Made on
Tilda